Contact

Customer Experience

Producten en diensten voor de allerbeste customer experience.

Man on a laptop

Omnichannel klant contact

Gamma Experience combineert producten voor bedrijven van elke omvang en ontwerpt oplossingen voor organisaties die streven naar de best mogelijke klantervaring. Als jouw organisatie streeft naar geweldige klantenservice, ongeacht jouw omvang, ben jij hier aan het juiste adres.

Lady in server room with a tablet device

Maak van jouw Microsoft Teams omgeving een professioneel Klant Contact Center (KCC)

ROGER365.io is een cloud contact center dat speciaal ontworpen en gecertificeerd is voor Microsoft Teams. Het ROGER365.io contact center ondersteunt bedrijven bij het maken van de volgende stap in klant contact. Wanneer een klant contact zoekt, zorgt ROGER365.io ervoor dat de juiste medewerker hem te woord staat met de juiste informatie. Ongeacht of de klant contact gezocht heeft via telefoon, webchat, WhatsApp of een social media kanaal.

Man wearing a headset on a laptop

Sneller en beter jouw klanten van dienst zijn met direct inzicht in klant informatie

Bij moderne communicatie is een goede borging van het klantrelatiebeheer essentieel voor het succes van jouw organisatie. Gamma Communications koppelt jouw klantcontacten daarom direct met jouw CRM systeem. Het stelt medewerkers in staat om relaties goed te beheren, klantcontacten te registeren en de klanttevredenheid te verhogen.

Ons ecosysteem van partners

We werken samen met de allerbeste providers en toeleveranciers. We staan bekend om ons unieke vermogen om met oplossingen te komen die naadloos aansluiten op de behoeften van onze klanten.

Merken die Gamma vertrouwen

Hoe kunnen wij jou helpen?